近日,枣庄高速火车站的一名乘客在安检后等待办理手续时,突然发现自己忘了拿包,回到安检时找不到。值班站长高永立即回到值班室进行监控,推断出最近列车的检票时间,并在5分钟内帮助乘客找到了错误的行李。
据了解,2019年8月3日13: 30左右,一名高速火车站枣庄的乘客在安检时丢失了他的包。当他回到安检处时,他发现包没被找到。值班站长高永获得监控后,发现两名妇女和儿童因为行李过多而拿错了行李。通过监测内容,他计算得最多近几趟列车检票时间。
据报道,在此期间只检查了G126票。高永跑出值班室去看站台。他碰巧在视频中看到两个女人从南向北走在站台上。当公共汽车即将进站时,高永迅速跑到站台,终于找到了那两名乘客。他还证实两名乘客拿错了包。在短短的五分钟内,工作人员以高铁的速度为旅客解决了困难。
“非常感谢。包里有8000多元现金。多亏你及时康复,否则会有大麻烦。”收到找回的包后,业主很兴奋,并感谢高速火车站的工作人员。